Zamówienia

Zamówienia poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

Modyfikacja zamówienia jest możliwa do czasu gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane kurierem lub pocztą.

Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji. Brak podjęcia decyzji w czasie dwóch dni powoduje, że zamówienie nie będzie realizowane.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zlecenia i w przypadkach budzących uzasadnione obawy nie wywiązania się Klienta z transakcji może odstąpić od realizacji zlecenia.

Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zlecenia był jak najkrótszy. Na czas realizacji zlecenia bezpośredni wpływ ma dostępność towaru, czas kompletowania przesyłki oraz czas dostarczenia przesyłki przez spedytora.


Zamówienia mogą Państwo składać również:

mailem: biuro@renbis.pl
faksem: (22) 739-72-20
telefonicznie: Adam Piełudź 0602-366-644, (22) 243-04-02


REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS na terenie całego kraju, bądź naszych kierowców na terenie Warszawy i okolic.

Jeśli nie otrzymamy od Państwa innych wskazówek (drogą mailową lub telefonicznie), wysyłki realizowane będą wg. poniższego cennika:
                         
Kurier UPS, pobranie u kuriera
             od   1 do 30 kg. - 19 zł netto*
Kurier UPS, przelew wg faktury Pro-Forma
            
od   1 do 30 kg  - 15 zł netto*
             
* dla osób prywatnych, jest to opłata całkowita.

O kosztach przesyłek pow. 30 kg. poinformujemy Państwa telefonicznie lub mailowo.

UWAGI:

Bezpłatna dostawa na terenie Warszawy i okolic dla zamówień powyżej 300 zł brutto


W przypadku zamówień powyżej 500 zł brutto (do 30 kg), partycypujemy w kosztach przesyłki.
Zamówienia powyżej 1000 zł brutto (do 30 kg), realizowane są na nasz koszt.

TERMINY REALIZACJI ZAMÓWIEŃ:

Warszawa i okolice:
Dla zamówień złożonych do godz. 16-ej, dostawa w następnym dniu roboczym.
Cały kraj:
48h jeśli zamówienie dotrze do nas do godz. 14-ej

FORMY PŁATNOŚCI:

Przelew wg. faktury PRO-FORMA: P.H.U. RENBIS nr konta: 88-1020-1055-0000-9902-0017-8749
Dla stałych klientów, przelew z odroczonym terminem płatności.
Pobranie, lub płatność u kierowcy

REKLAMACJE I ZWROTY:

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu będziecie Państwo niezadowoleni z dokonanego zakupu,
przyjmiemy nieuszkodzony towar w ciągu 7 dni od daty zakupu wraz z dowodem nabycia
a zwracany towar nie może nosić oznak użytkowania i musi posiadać nieuszkodzone
oryginalne opakowanie. Klient ponosi koszty przesyłki.
Reklamacje towarów wadliwych przyjmujemy i załatwiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami,
wszystkie produkty nie posiadające gwarancji producenta podlegają rękojmi zgodnie
z przepisami Kodeksu Cywilnego.